Напоминает Kodak: Nokia проиграла рынок смартфонов, но упустить ИИ-бум не хочет

Напоминает Kodak: Nokia проиграла рынок смартфонов, но упустить ИИ-бум не хочет

Она доминировала на рынке мобильных телефонов с 1998-го по 2012 год, сразу разглядела угрозу со стороны Apple, пыталась соперничать с производителями Android-устройств, но удержать позиции не смогла. Теперь перед компанией очередная гонка.

Конспект статей IEEE Spectrum и WSJ .

Стать лидером

В 1999-м и 2000-м Nokia выпустила мобильники 3210 и 3310 , продажи которых за всё время превысили 280 млн штук. Их главным отличием стала встроенная антенна.

До этого телефоны выпускали в основном с внешней, поэтому многие покупатели поначалу сомневались, что устройство сможет нормально принимать сигнал и в принципе работать, вспоминал бывший старший вице-президент Nokia Петер Рёпке.

На них же Nokia предустановила теперь уже «легендарную» «Змейку» и запустила технологию Smart Messaging, которая позволяла отправлять вместе с текстом SMS небольшие изображения — ещё до появления стандарта MMS, поддерживающего фотографии, аудио и видео.

Ещё одной «новинкой» стал редактор Composer, с помощью которого пользователи могли создавать собственные рингтоны и отправлять их друг другу. Приложение помогло сформировать рынок коротких мобильных мелодий, который в США «на пике» достиг $1 млрд.

3310 также был одной из первых моделей компании со сменными панелями. Владельцы могли менять переднюю и заднюю «крышки» корпуса и устанавливать собственные заставки. Nokia надеялась , что вместе с играми, кастомными рингтонами и другими возможностями персонализации сможет привлечь молодых покупателей.

В 2003 году Nokia представила мобильник 1100 стоимостью около $100 — на тот момент свой самый доступный телефон.

Покупателей привлекала не только цена. Пока многие производители делали ставку на цветные экраны и встроенные камеры, Nokia сосредоточилась на практичности. Устройство получило защиту от пыли, нескользящий корпус, аккумулятор, который работал до 400 часов в режиме ожидания, и встроенный фонарик.

По словам IEEE, за всё время компания продала около 500 млн 1100, что сделало модель самым продаваемым мобильным телефоном в истории.

Apple «переизобретает» телефон

9 января 2007 года Стив Джобс представил iPhone. К тому моменту слухи, что Apple готовит собственный телефон, ходили уже несколько лет, поэтому Nokia врасплох не застали: на следующий же день после презентации руководство обсудило потенциальное влияние Apple на рынок и свои возможности «в срочнейшем порядке дать отпор».

Во внутренних материалах iPhone называли серьёзным конкурентом в премиальном сегменте, а наличие сенсорного интерфейса — одной из главных «угроз», потому что «пользовательский интерфейс всегда был сильной стороной Nokia». При этом кризисной ситуацию не считали.

Экс-менеджер по стратегическому прогнозированию Питер Брайер рассказывал, что больше всего Nokia удивил не сам iPhone, а почти полный отказ Apple от физических кнопок и, в частности, мультитач-дисплей, который распознавал несколько касаний одновременно.

Американский учёный Джефф Хан показал мультитач-интерфейс на конференции TED ещё в 2006 году, так что о самой технологии Nokia знала до выхода iPhone. Более того, вместе с Microsoft она числилась среди организаций, поддержавших исследование Хана.

Правда, первый смартфон с её поддержкой Nokia представила только в 2010 году. По словам Брайера, многие руководители сомневались, что устройством без физических кнопок будет удобно пользоваться в перчатках — особенно в Финляндии, где холодный сезон длится около полугода.

В 2008 году, примерно через год после выхода iPhone, Nokia выпустила смартфон 5800 XpressMusic, который внутри компании называли Tube.

Изначально устройство разрабатывали для просмотра потокового видео и мобильного телевидения, однако работа над проектом затянулась, поэтому выпустить пришлось «сильно упрощённую версию — совсем не то, что планировалось», рассказал тогдашний глава Nokia по анализу рынка и конкурентов Тимо Партанен.

Продавалась модель «неплохо»: за первый год Nokia реализовала около 8 млн единиц. Но журналисты раскритиковали её за «древнюю» платформу Symbian S60 и функции, которые уже уступали конкурентам. Мультитача тоже не было.

Кнопки всё ещё нужны

Несмотря на появление iPhone, Nokia ещё несколько лет удавалось «процветать» за счёт «простых и недорогих» мобильников. Спрос на них держался в том числе за счёт развивающихся стран.

В 2007 году компания представила преемника Nokia 1100 — модель 1200. Он сохранил пылезащиту, встроенный фонарик, долгое время работы без подзарядки и получил новые функции, потребность в которых Nokia выявила в ходе исследования, как мобильниками пользуются жители сельских и отдалённых районов Уганды.

В стране были распространены так называемые «киоски» в лице владельцев телефонов, которые давали позвонить соседям и родственникам. Деньги брали за минуту, но минутой по факту считали 57 секунд — чтобы случайно не «перейти» на следующую и не платить за неё.

Отсюда решение отображать продолжительность звонка на экране и сделать многопользовательские телефонные книги. Защиту от пыли и прочный корпус тоже сохранили неспроста: телефоны часто попадали в руки детям, поэтому должны были пережить даже «жевание».

Пока Nokia догоняла Apple, её рынок подминал Android

В сентябре 2008 года тайваньская HTC выпустила Dream — первый коммерческий смартфон на Android. И если Apple ориентировалась прежде всего на состоятельных покупателей, то производители Android-устройств начали конкурировать с Nokia за массовую аудиторию бюджетного сегмента. Её целевую аудиторию.

Сама Nokia тоже выпускала недорогие сенсорные модели. В 2009 году, например, представила Nokia 5230 и за всё время продала около 150 млн штук. Но различия между её смартфонами и устройствами на Android становились всё заметнее.

У того же 5230, например, не было Wi-Fi. Для многих покупателей в развивающихся странах это не играло большой роли, а вот в США и Европе уже привыкли подключаться к беспроводному интернету.

По словам Брайера, Nokia по-прежнему доминировала на рынке, но, возможно, именно это и создавало обманчивое чувство, что всё под контролем.

В начале 2010-х компания продолжала заниматься исследованиями и разработкой новых технологий и в своих внутренних презентациях показывала гибкие дисплеи и самовосстанавливающиеся материалы, которые появились у других производителей только спустя несколько лет. Однако до серийного производства часть этих наработок так и не дошла.

IEEE провело параллель с Kodak. Компания создала первую цифровую камеру ещё в 1975 году, а превратить её в массовый коммерческий продукт не смогла.

Компания выпускала инновационные камеры, проектировала системы для космических аппаратов и разведки, но потеряла деньги и репутацию. О том, почему сегодня Kodak — химпредприятие, в пересказе The Atlantic .

«Письмо о горящей платформе»

Осенью 2010 года Nokia назначила нового гендиректора. Им стал Стивен Элоп — первый глава компании не из Финляндии. До этого он два года входил в руководство Microsoft.

Через несколько месяцев после вступления в должность он разослал сотрудникам письмо, в котором написал, что Nokia уступает конкурентам сразу по нескольким направлениям и сравнил положение компании с человеком на горящей нефтяной платформе, вынужденным прыгать в ледяную воду из-за угрозы смерти.

Оно разошлось в СМИ как «письмо о горящей платформе» (Burning Platform Memo) и стало свидетельством того, как производитель оценивал своё положение на рынке.

В феврале 2011 года Nokia объявила о партнёрстве с Microsoft и решила сделать Windows Phone основной платформой для будущих смартфонов.

Несмотря на это, летом того же года она представила модель N9 на базе MeeGo — ОС на основе Linux, которую разрабатывала вместе с Intel как возможную замену Symbian. Но Элоп уже тогда говорил , что компания не изменит выбранный курс, даже если N9 будет хорошо продаваться.

Через несколько месяцев Nokia выпустила первые смартфоны Lumia на Windows Phone, а развитие MeeGo прекратила, оставив попытки развивать собственную платформу и связав будущее мобильного подразделения с Microsoft.

Microsoft не смогла сохранить бизнес

В сентябре 2013 года Microsoft объявила о покупке подразделения Nokia, выпускавшего мобильные телефоны. Сделку закрыли весной следующего года, а бизнес получил новое название — Microsoft Mobile.

Microsoft рассчитывала, что вместе с Nokia сможет развивать Windows Phone по той же модели, что Apple, — одновременно контролируя и операционную систему, и устройства. Но добиться этого не удалось.

В 2014 году корпорация сократила около 12,5 тысячи сотрудников — почти половину из примерно 25 тысяч человек, перешедших к ней после сделки с Nokia.

Год спустя списала около $7,6 млрд стоимости активов, связанных с покупкой бизнеса Nokia, и объявила о сокращении ещё 7800 рабочих мест, в основном в телефонном подразделении.

В 2016 году Microsoft продала подразделение кнопочных телефонов Nokia компаниям HMD Global и FIH Mobile («дочка» Foxconn). HMD получила десятилетнюю лицензию на производство смартфонов и планшетов под брендом Nokia и до сих пор выпускает обновлённые версии классических моделей.

Не упустить ИИ-волну

После продажи мобильного подразделения Nokia продолжила выпускать оборудование для операторов, а в последние годы активнее поставляла «ключевые» технологии для дата-центров, пишет WSJ. Она производит коммутаторы, маршрутизаторы и оптическое оборудование, помимо прочего.

Компания начала усиливать это направление ещё до бума ИИ. В 2024 году, например, она объявила о покупке производителя оптического оборудования Infinera за $2,3 млрд. По данным Omdia, после сделки её доля на рынке оптических сетей Северной Америки выросла с 6,3% до 27,3% в 2025-м, а уступала она только Ciena с долей в 50,1%.

В 2025 году Nokia возглавил бывший руководитель подразделения дата-центров и искусственного интеллекта Intel Джастин Хотард. Осенью того же года Nvidia купила 2,9% акций компании примерно за $1 млрд и договорилась сотрудничать при разработке решений для дата-центров.

Ставка на ИИ-инфраструктуру уже отразилась на котировках. По подсчётам WSJ, с начала 2026 года акции компании выросли примерно на 90%. А после отчётности за первый квартал 2026-го Nokia почти вдвое повысила прогноз роста подразделения оптических и IP-сетей — до 18-20% по итогам года.

Ставка на ИИ-инфраструктуру уже отразилась на котировках. По подсчётам WSJ, с начала 2026 года акции компании выросли примерно на 90%. А после отчётности за первый квартал 2026-го Nokia почти вдвое повысила прогноз роста подразделения оптических и IP-сетей — до 18-20% по итогам года.

Больше половины выручки Nokia по-прежнему приносит оборудование для мобильных сетей, однако темпы роста снижаются, поскольку во многих странах основные сети 5G уже построены. В том числе поэтому компания и рассчитывает на бизнес, связанный с дата-центрами.

Правда, и здесь есть свои сложности. В интервью WSJ Хотард говорил, что производители сталкиваются с нехваткой некоторых компонентов и более долгими сроками поставок. Дальнейший рост также зависит от планов «бигтеха» на строительство новых дата-центров.

По словам главы исследований Energy Group Capital Аманды Лайонс, инвесторы уже оценивают Nokia как участника ИИ-рынка, просто теперь компании предстоит доказать, что она способна показывать ожидаемую от него рентабельность.

Больше 20 лет истории компании.

#редакция #какэтобыло

← Marketing